Умови угоди

Зробити замовлення можна через онлайн-каталог lvivsan.com

Для виконання замовлення просимо завжди вказувати ПІБ, повна адреса, мобільний (контактний) телефон і e-mail. Є можливість проведення швидкого замовлення, при якому необхідно вказати своє ім"я та контактний телефон.

Доставка товарів здійснюється відповідно до обраного способу доставки під час оформлення замовлення, при наявності товару на складі. Термін виконання замовлення може бути продовжений з причин, не залежних від нашої компанії. Способи доставки та оплати.

У разі затримки поставки або його повного розпродажу замовленого товару ми інформуємо про це своїх клієнтів по телефону або по e-mail.

Скасування швидких заявок: У разі якщо Ви оформили заявку, але оператор не зміг зв'язатися з Вами протягом дня і ви не зв'яжетеся з інтернет магазином, що б підтвердити своє замовлення, оператор буде змушений анулювати Вашу заявку.

Право на повернення товару: Ми гарантуємо Вам право на повернення замовленого товару, який не використовувався, протягом 14 днів з моменту отримання посилки. У разі повернення товару після закінчення зазначеного терміну, а також товару, що був у використанні, повернення не буде оформлено.

Повернення буде оформлено за умови, якщо, повертаючи товар, представлений в онлайн-каталозі в вигляді комплекту, Ви повертаєте всі складові комплекту.

Товар, який Вам не підійшов, необхідно надіслати на відділення перевізника з якого було відпралення.

Відправлення посилки з поверненням здійснюється за Ваш рахунок. Для оформлення повернення, будь ласка, додайте до товару заповнений бланк повернення і копії документів (паспорт та ідентифікаційний код).

Ми пропонуємо два способи повернення Ваших коштів (будь ласка, відзначте на бланку один з варіантів): нарахування депозиту на Ваш клієнтський номер (для оплати наступних замовлень) і повернення грошей поштовим переказом.

Захист персональних даних. Інформуємо Вас про те, що особисті дані наших клієнтів зберігаються в базі даних "Львывсан". Особисті дані збираються і обробляються з метою реалізації статутної господарської діяльності компанії, розсилки інформації про промоційних і рекламних акціях. Обробка і використання бази даних здійснюється згідно з положенням закону про захист персональних даних.

"Львівсан" має право на надання персональних даних клієнтів операторам мобільного зв'язку (тільки номери мобільних телефонів) для твору відправки sms-повідомлень з інформуванням клієнтів про статус замовлення.

Кожен клієнт зберігає за собою право доступу до своїх персональних даних, право на внесення виправлень, а також на вимогу про припинення обробки даних.